О компании
Предприятием оказывается очень широкий спектр услуг, как юридическим лицам, так и гражданам. Это и проектирование объектов газораспределительной системы, и строительство, монтаж, обслуживание газопроводов и газового оборудования. В целях упрощения населению процесса получения от предприятия необходимых услуг огромное внимание уделяется вопросам организации работы с гражданами по заявительному принципу «одно окно». В подразделениях непосредственно работающих с населением работа построена таким образом, чтобы человек обращался на предприятие только один раз – пришел, написал заявление, заплатил и получил комплекс услуг. Подавляющее количество заявок граждан принимается по телефонным звонкам, причем заявки выполняется в самые кратчайшие сроки. Установлен удобный для населения режим работы подразделений, оказывающих гражданам услуги, налажена работа по предоставлению необходимой информации. Вся необходимая гражданам информация о работе предприятия, о видах оказываемых услуг, сроках их выполнения и порядке осуществления, а также о руководителях предприятия и специалистах, информации о работе филиалов на основе принципа «одно окно» размещена на информационных стендах. Информирование населения осуществляется также через местные СМИ. В целях упрощения процедуры получения справок об оплате за использованный газ с РКЦ, АСБ «Беларусбанк», Белпочта, ЖРЭО, отделами социальной защиты, местными органами власти налажен обмен информацией по электронной почте.
Отзывы
Чтобы оставить комментарий или выставить рейтинг, нужно Войти или Зарегистрироваться