Всегда качественные затворы

Компания «Дункан-Сервис Запад» основана в 2005 году. Вместе с заводом «Этонмаш» мы составляем группу компаний-производителей запорно-регулирующей арматуры. Перенимая многолетний опыт завода «Этонмаш», мы специализируемся на производстве дисковых поворотных затворов.  В ходе своей работы нам нередко приходится слышать одни и те же вопросы: «Действительно ли у нас (в РБ) есть свое производство запорно-регулирующей арматуры?» и «Почему ваша продукция бывает дороже, чем у конкурентов?». Но все по порядку…

Наше производство сертифицировано Белорусской торгово-промышленной палатой, Проматомнадзором МЧС Республики Беларусь, Министерством здравоохранения Республики Беларусь.

В ходе производства мы подвергаем наши изделия четырехуровневому контролю качества, в том числе, единственные в РБ испытываем всю готовую продукцию на двух сертифицированных БелГИМ стендах: до ДУ 300 – 100Ат (10МПа); до ДУ 800 – 25Ат (2,5МПа). Также мы идем навстречу Заказчику в вопросах входного контроля качества, осуществляемого на нашем производстве. Так, это было сделано при закупках продукции заводом «Полимир» ОАО «Нафтан».

Единственным препятствием для идеального функционирования белорусского производства запорно-регулирующей арматуры является отсутствие в Беларуси литейного производства, которое бы удовлетворяло всем необходимым стандартам качества.

Перейдем ко второму вопросу, почему наша продукция бывает дороже, чем у конкурентов.

Во-первых, не всегда дороже – мы ведем постоянную работу по уменьшению себестоимости нашей продукции, что уже на данном этапе приносит свои плоды.

Во-вторых, давайте поговорим не о стоимости закупки, а о стоимости владения продукцией. С приобретением наших изделий сертифицированного белорусского производства и четырехуровневого контроля качества готовой продукции, наши клиенты получают:

1. Гарантию сервиса на весь срок эксплуатации (несмотря на внушительные нормативные сроки службы – 20 лет и 10000 циклов на открытие / закрытие запорного устройства затвора, – от случайностей никто не застрахован. И в момент, когда эта самая случайность вдруг приключится, Вы всегда спокойны, так как мы – Ваш поставщик – находимся, максимум, в трех часах езды от Вашей неприятности и даем гарантию на ее устранение. Производя запорно-регулирующую арматуру уже более 9 лет, мы до сих пор обслуживаем даже те изделия, которые выпускались еще на заре нашего производства, не взирая на то, что у нас давно поменялись технологии и комплектующие).

2. Возможность строить сотрудничество на долгосрочной партнерской основе (организация работы с клиентом выстраивается не только как с покупателем, но и как с партнером. Таким образом, клиент получает сопровождение нашего менеджера и по размещенному заказу и по проданному оборудованию).

3. Современный метод обеспечения перекрывания трубопроводов (затворы – это экономичное, эффективное и менее энергоемкое, по сравнению с задвижками, средство регуляции потока).

4. Проектное сопровождение (наша работа начинается с взаимодействия с проектными организациями, что обеспечивает наших клиентов качественной продукцией уже на стадии ознакомления с проектами).

5. Партнерский диалог с заказчиком (мы консультируем наших клиентов по любым интересующим их вопросам и всегда предоставляем грамотную и корректную техническую информацию по всем особенностям применения нашей продукции).

Качество нашей продукции и высокий уровень нашего профессионализма признают такие лидеры отрасли, как AUMA Riester GmbH & Co. KG (производство приводов, средств управления контроля и редукторов), единственным официальным представителем которого в РБ мы являемся с первого июля 2010 года.

Мы поставляем нашим клиентам только ту продукцию, которая им действительно необходима. Мы не стремимся к унификации ради унификации. Стоит ли экономить на продукции при заведомо недешевом техническом процессе? Именно поэтому существенная доля наших заказов – эксклюзивная продукция, подходящая только конкретному клиенту для его конкретных нужд. Именно в этом мы видим исполнение нашей миссии  «комплектовать все технологические производства и трубопроводы республики высококачественной запорно-регулирующей арматурой».