Анатолий Мартынов: «С нами производство не встанет»

Бизнес адаптируется под реалии современности – локдауны, ограничения, санкции… В то время, как одни предприниматели сворачивают свою деятельность, не выдержав внезапной нагрузки, другие ищут новые пути решений. К числу тех, кто устоял в суровых условиях мировой экономики, относится и ООО «ИнтерСейфТрейд».

Анатолий Валерьевич МАРТЫНОВ, руководитель по развитию сектора автоматизации, рассказал редакции портала energobelarus.by об актуальной работе компании и о некоторых планах на будущее.

- ООО «ИнтерСейфТрейд» предлагает товары и услуги в сфере промышленной автоматизации и IT-технологий. Прямое сотрудничество с зарубежными компаниями (ABB) позволяет в короткие сроки и по доступной цене укомплектовывать заказы по всей стране.

- Ознакомьте наших читателей с каталогом, доступным на вашем сайте. Что пользуется наибольшим спросом у отечественного потребителя?

- Промышленная номенклатура включает десятки наименований, объединенных для удобства пользователей в тематические группы: датчики КИП, спецэлектроника, программируемые логические контроллеры, панели операторов, частотные преобразователи, дроны, самолеты, разъемы, Ever Elettronica, модули питания, сопутствующие товары.

Говоря о наиболее востребованных позициях, стоит отметить измерительную атрибутику – сенсоры, реле (температуры, давления, уровня), расходомеры, резервные аккумуляторы, устройства внешней памяти, Data-кабели и проч.

- Деятельность ООО «ИнтерСейфТрейд» не исчерпывается объемом проданных товаров. В начале беседы Вы упомянули о неких услугах. Интересно узнать о них подробнее.

- Действительно, перечень услуг, доступных к реализации, весьма обширный: базисную составляющую (продажа техники, электроники, аксессуаров к ним) дополняют установка оборудования и программного обеспечения, гарантийное и постгарантийное обслуживание (ремонтно-восстановительные работы). Акцентирую Ваше внимание на последнем пункте. Выезжая на место, наши специалисты не просто диагностируют неполадки, но и устраняют их. Такая работа требует глубокого погружения в технический процесс предприятий, ведь частные случаи требуют индивидуального подхода.

Иногда клиенты нуждаются в корректировке софта под производственные нужды. Но случается и так, что программное обеспечение полностью или частично утрачивается. Тогда мы его восстанавливаем/дописываем, возобновляя работоспособность производства.

- Как осуществляется обратный контакт с заказчиком?

- Заказчику достаточно позвонить по номеру +375 (33) 334 43 30 или заполнить специальную форму сайте. Штат квалифицированных менеджеров поможет разобраться в ситуациях любой сложности. Дополнительная плата за звонки не взымается. Стоимость – согласно расценкам операторов связи.

Мы работаем в основном на белорусский рынок, не теряя тем не менее надежды расширить профессиональные горизонты.

- Сегодня внимание клиента можно заслужить не только приятными ценами, но и адаптивными программами лояльности. Что бы Вы могли добавить к уже перечисленным преимуществам компании?

- Доступность, широкий ассортимент, внимание к каждому клиенту (бесплатная консультация), гарантия качества товаров и оказанных услуг, оперативная доставка. Я перечислил лишь опорные принципы работы, но далеко не главные. Наша ключевая цель – довольный клиент. И с этим мы успешно справляемся.

- И напоследок, чтобы Вы пожелали читателям?

- Следовать за мечтой! Прогрессивные идеи – трудозатратны по своей сути, но бизнеса не бывает без риска. Вкладывайте в свое дело сегодня, чтобы обеспечить результат завтра.